SHOPPING GUIDE
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初めての方へ
【SEVEN STYLEのポリシー】
SEVEN STYLEは、インテリアというファクターからお客様のより質の高いライフスタイルをサポートするために以下のポリシーを大切にしています。
信頼できる正規品のみ販売します。
SEVEN STYLEでは、販売する全ての商品を私たちが直接メーカー/正規輸入元と契約し販売しています。私たちはメーカーの厳正な審査を通過して、国内正規販売店としての認定を受けています。
模倣品・類似品は扱っておりませんので、安心して信頼できる正規品をお求めください。
私たちは作り手の想いやこだわりが脈々と息づいている本物だけをご紹介・ご提案したいと考えています。
安心してお使いいただけるようサポートします。
SEVEN STYLEでは、ご購入いただいた商品が届いた後のサポートが大切であると考えています。組み立て方がわからない、お手入れ方法を忘れた、商品の不具合など。
当店でご購入の商品であれば、どのような些細なことでもけっこうです。お困りの際にはお気軽にご相談ください。
ご連絡はメールとお電話どちらかご都合の良い連絡方法をご活用ください。
私たちの販売するメーカー正規品は一部を除いてメーカー商品保証が付いているのでご購入後も安心してご使用いただけます。
万一ご購入商品に不具合が生じた場合には、私たちがお客様とメーカーとの間に入りサポートいたします。
正常な使用状態で、万一不具合が生じた場合のみ商品保証が適用されます。
メーカー保証期間・保証内容はメーカーにより異なります。
商品の状態によっては修理/修復できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
【ご注文前にご確認ください】
SEVEN STYLEのオンラインショップで商品をご注文いただく前に、パソコン・スマートフォンの閲覧特性及び商品特性をご確認ください。
メーカー商品
- パソコンやスマートフォンの画面で見る画像と実際の商品の色味や質感が異なる場合がございます。
- 天然木を使用した商品は、木目・色味・質感等が異なる場合がございます。特に木目のばらつきは自然なものであることをご理解ください。
- オーク材のオイル仕上げやワックス仕上げは、一部他の部分より濃くなる部分が出る場合があります。
- 無垢材はご使用の環境によって、反り・狂い・伸縮・割れなどが発生する場合がございます。
- 本革製品は同じ革の中でも色ムラがあり、ロットによる色のブレが発生します。また、様々な傷などのナチュラルマークも含みます。
塗装膜が無いため、通常のソファ用レザーに比べて傷がつきやすく、日光による退色が起こります。水分や油分などが付着するとシミになります。
色落ち、移染が起こります。使用に際し、革が伸びる場合があります。 - 商品改良（品質向上）のため、デザインやサイズ等の仕様が予告なく変更される場合がございます。
- 商品ページにて商品の特徴を説明しておりますが、詳細に関してお知りになりたい方はお電話またはメールにてお問い合わせください。
もしくは実店舗にて実物やサンプルをご覧いただくことをお勧めいたします。
上記理由によるキャンセル・返品・交換は一切お受けしておりません。ご注文前に十分ご検討ください。
ご注文からお届けまでの流れ
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